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Willkommen bei Sigle Computer Services GbR!

Wir freuen uns, dass Sie da sind. Informieren Sie sich über unser vielfältiges Angebot im Bereich Computer Reparatur und IT-Services

Für PrivatkundenFür Unternehmen

Fernwartung

Fernwartung Heilbronn Neckarsulm

FERNWARTUNG HEILBRONN Neckarsulm

Computerhilfe Online

Service Vorteile:
  • Schnell und bequem
  • Niedrige Preise (keine Kosten für Anfahrt)
  • Über das Internet kann weltweit geholfen werden
  • Sie warten nicht bis der Techniker nach Hause kommt

Tarif bestellen

Software herunterladen

Kundenservice kontaktieren

Probleme lösen lassen

FERNWARTUNG – FÜR WAS UND FÜR WEN?

Computer-Remote-Unterstützung

Computer-Remote-Unterstützung (Fernwartung) bedeutet, dass der IT-Techniker über das Internet mit Ihrem Computer die Verbindung herstellt, um Ihre Computerprobleme zu lösen, z. B. Viren entfernen, Betriebssystem bereinigen, Programme einrichten, Antivirussoftware installieren, Betriebssystem optimieren und vieles mehr.

Günstiger als ein Techniker vor Ort!

Fernwartung ist mindestens zweimal günstiger als ein Besuch der IT-Techniker. Wenn Sie Ihre Zeit schätzen oder einen Computer an einem schwer zugänglichen Ort reparieren lassen sollen oder Sie keinen Spezialisten zu sich nach Hause einladen möchten und Ihren Computer in ein Computerwerkstatt bringen möchten, ist die Fernwartungsdienst genau das Richtige für Sie!

Sigle Computer Services GbR

Tarifübersicht

Fernwartung für Privat- und Geschäftskunden.

Wichtige Hinweis: Die Fernwartung Arbeiten werden auf Prepaid-Basis durchgeführt.

Remote Privat 1

pro Stunde
60 Min Takt
ab39€
  • nach Terminabsprache
  • Windows Optimierung
  • Virusentfernung
  • Windows-Setup
  • Programme Installieren
  • Treiber installieren & aktualisieren
  • Datenwiederherstellung
Jetzt bestellen

Remote Privat 2

pro Stunde
30 Min Takt
ab49€
  • Ausführung innerhalb von 24 Stunden
  • Windows Optimierung
  • Virusentfernung
  • Windows-Setup
  • Programme Installieren
  • Treiber installieren & aktualisieren
  • Datenwiederherstellung
Jetzt bestellen

Remote Business 1

pro Stunde
30 Min Takt
ab59€
  • Windows Optimierung
  • Outlook Problem Beseitigung
  • Virusentfernung
  • Windows-Setup & Updates
  • Software Installation
  • Treiber Installation & Aktualisierung
  • Datenwiederherstellung
  • Drucker, Scanner etc.
Jetzt bestellen

Remote Business 2

pro Stunde
15 Min Takt
ab69€
  • Windows Optimierung
  • Outlook Problem Beseitigung
  • Virusentfernung
  • Windows-Setup & Updates
  • Software Installation
  • Treiber Installation & Aktualisierung
  • Datenwiederherstellung
  • Drucker, Scanner etc.
Jetzt bestellen

Warum uns wählen

Richtig sparen

Keine Technikerbesuch- und Anfahrtskosten.

Flexible Termine

Wir arbeiten für Sie rund um die Uhr ohne freie Tage und Feiertage.

Großer Servicebereich

Egal wo Sie sich gerade befinden…

Der Ablauf

Fernwartugssoftware herunterladen

Sie laden sich AnyDesk (Fernwartungssoftware) von der Website herunter (diese Software ist absolut kostenlos). Das Programm muss nicht auf Ihrem Computer installiert werden, führen Sie es einfach aus, indem Sie auf die Schaltfläche Ausführen klicken. Es wird in Ihrem Download-Ordner gespeichert. Nun kann unser Techniker eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen, wenn das Programm ausgeführt wird.

Kundenservice und Verbindung

Rufen Sie den Kundenservice unter +49 176 76293962 an und teilen Sie Ihre ID mit, die im Programm angezeigt wird. Die ID ist eine Identifikationsnummer, die Ihnen vom Programm zugeteilt wird. Die ID des Rechners bleibt konstant und bei jedem Programmstart wird ein anderes Passwort generiert. Schließen Sie das Programm nach dem Start nicht, da sonst keine Verbindung hergestellt werden kann.

Computerprobleme werden gelöst

Über das Internet verbindet sich unser IT-Techniker mit Ihrem Computer und führt die Diagnose durch. Nachdem er die Ursache des Problems identifiziert hat, beschreibt er die Lösung und unterbreitet einen Kostenvoranschlag. Wenn das Problem einfach ist, helfen wir Ihnen gerne ohne Aufpreis. Diesen Service bieten wir auch unseren Stammkunden absolut kostenlos an! Während der Verbindung sehen Sie alles, was der Techniker tut und können jeder Zeit die Kontrolle übernehmen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie das Programm heruntergeladen haben, kann sich niemand ohne Ihr Einverständnis mit Ihrem Gerät verbinden.

Sigle Computer Services GbR
AnyDesk Heilbronn

Fernwartungssoftware

AnyDesk

AnyDesk ermöglicht Ihnen den Fernzugriff auf einen Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Es werden folgende Plattformen unterstützt: Windows, Linux, iOS, macOS, Raspberry Pi, Android, ChromeOS, FreeBSD. Der Zugang ist per einfachem alphanumerischem Code und Bestätigung durch den Nutzer gewährt.

Programbeschreibung
Herunterladen

Welche Probleme können per Fernwartung gelöst werden?

Wichtige Hinweis: Die Fernwartungsarbeiten werden auf Prepaid-Basis durchgeführt.

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Geschwindigkeitsoptimierung

Wir werden die Systemleistung beim Booten erhöhen, Prozessor und RAM entlasten und Programme, die Geräteressourcen beanspruchen, vom Start ausschließen.

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Beseitigen von Systemfehlern

Treten ein Bluescreen und andere Systemfehler auf, führen wir eine umfassende Diagnose des Gerätes durch, ermitteln mögliche Störungsursachen und beseitigen die gefundenen Probleme.

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Systemdateien wiederherstellen

Bei fehlerhaftem Betrieb des Systems und der Geräte analysieren wir die Systemdateien und stellen sie bei Beschädigung wieder her.

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Systemupdates installieren

Wir prüfen, ob Probleme bei der Installation von Systemupdates auftreten, beheben Fehler und installieren alle erforderlichen Updates.

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Gerätetreiber installieren und aktualisieren

Wenn eines der Geräte nicht betriebsbereit ist oder Probleme mit der fehlerhaften Bedienung auftreten, werden wir die Treiber installieren, aktualisieren oder zurücksetzen.

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Internetzugang einrichten

Wir richten eine Internetverbindung ein, prüfen die Funktionsfähigkeit von Kommunikationsgeräten und konfigurieren ggf. weitere Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre im Internet.

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Installieren der erforderlichen Programme

Bei Bedarf installieren wir beliebige Software (lizenziert oder kostenlos), geben Empfehlungen zur Auswahl und Verwendung von Programmen.

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Entfernen unerwünschter Software

Unwissentlich oder versehentlich installierte Software sowie ungenutzte Programme können von unseren Spezialisten entfernt werden, um eine höhere Leistung des Geräts zu gewährleisten.

Lösen von Problemen mit Viren, unerwünschte Werbung und Pop-ups

Wir helfen bei der Entfernung von Viren, Trojanern, Würmern, der Bereinigung von Malware, der Auswahl und bei der Einrichtung eines wirksamen Virenschutzes.

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Pop-ups entfernen

Pop-up-Fenster die beim Systemstart oder während des Betriebs angezeigt werden oder ein Hinweis auf das Vorhandensein möglicher Schadsoftware. Wir werden unerwünschte Programme identifizieren und entfernen.

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Entfernung von Viren, Trojanern und Würmern

Beim fehlender oder vorhandener aber veraltete Antivirensoftware, besteht die Gefahr einer Malware-Infektion des Geräts. Wir stoppen die Ausbreitung von Schadsoftware und stellen das System wieder her.

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Installation von Antivirussoftware

Wenn auf dem Gerät ein Antivirenprogramm installiert ist, bewerten wir die Wirksamkeit seiner Arbeit und konfigurieren es beim Bedarf. Fehlt der erforderliche Virenschutz, bieten wir eine Auswahl an effektiven Lösungen an.

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Webcam-Schutz

Viele Leute schließen ihre Webcam, weil sie sich nicht sicher sind, ob sie nicht ausspioniert werden. Wir können den Webcam-Schutz so konfigurieren, dass jede auf dem Gerät installierte Anwendung nur mit Ihrer Zustimmung auf die Kamera zugreifen wird.

Lösen von Datenträgerproblemen

Wir können versehentlich gelöschte Daten wiederherstellen, ein Backup einrichten, die Festplatte auf Fehler überprüfen, die Verbindung mit dem “Cloud” einrichten

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Gelöschte Dateien wiederherstellen

Wir können versehentlich gelöschte Dateien und Ordner wiederherstellen, wenn Sie den Papierkorb leeren oder das Laufwerk formatieren. Das Wichtigste ist, zu verhindern, dass neue Dateien gelöschte Daten überschreiben. Darum warten Sie nicht, bis die Wiederherstellung von Informationen unmöglich wird.

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Datenschutz vor Ransomware-Viren

Beim Eindringen in das Computersystem verschlüsseln Ransomware-Viren Benutzerinformationen und machen es unmöglich, das Gerät zu verwenden. Wir richten einen proaktiven Schutz gegen solche Viren ein, um zu verhindern, dass Angreifer Ihre Daten verschlüsseln.

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Datenträger auf Fehler prüfen

Festplattenlaufwerke (HDDs) und Solid-State-Disc´s (SSDs) können jahrelang halten, aber im Laufe der Zeit können Fehler und Fehlfunktionen zu Datenbeschädigung oder -Verlust führen. Um dies zu verhindern, diagnostizieren und konfigurieren wir eine automatische Überwachung des Status Ihrer Medien in Echtzeit.

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Medienverschlüsselung

Wenn Sie bei der Eingabe des Betriebssystems ein Passwort eingeben, bedeutet dies nicht, dass Ihre Dateien geschützt sind. Die Daten werden in der Regel in offener Form gespeichert und jeder, der das Gerät in Besitz nimmt, kann es verwenden. Um dies zu verhindern, können wir die Verschlüsselung Ihrer Speichermedien aktivieren und konfigurieren.

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Backup einrichten

Sie haben freie Speichermedien und möchten Ihre Daten vor Beschädigung oder Verlust schützen? Dann können wir für Sie ein Backup einrichten und so Ihre Daten zuverlässig vor einem möglichen Ausfall eines der verwendeten Laufwerks schützen.

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Cloud-Speicher konfigurieren

Keine freien Datenträger für die Sicherung? Oder möchten Sie von Ihrem Telefon oder einem anderen Gerät aus auf Ihre Dateien zugreifen? Dann können wir Ihren persönlichen sicheren Cloud-Speicher einrichten, verbinden und konfigurieren, in dem Sie Ihre Daten ablegen und von einem beliebigen Gerät abrufen können.

Haben Sie Fragen?

Füllen Sie das Formular aus und unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen!

    Remote Fernwartung Heilbronn

    Fernwartung – Computerhilfe online

    Haben Sie Probleme mit Ihren Desktop, Laptop oder Tablet PC? Und Ihre Internetverbindung noch funktioniert dann bestellen Sie unser Fernwartung Service. Sofortiger Computer Hilfe Online!

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