Beschreibung

Computer ist kaputt und Sie wissen nicht, was Sie tun sollen?

Keine Sorge – Sie sind nicht allein! Viele unserer Kunden kommen mit genau dieser Frage zu uns: „Mein Computer funktioniert nicht mehr – was nun?“ Oft ist es schwer einzuschätzen, was wirklich defekt ist. Ein plötzlich schwarzer Bildschirm, ein lauter Lüfter oder ein nicht mehr startendes System kann viele Ursachen haben. Genau deshalb ist eine professionelle Fehlerdiagnose der erste und wichtigste Schritt zur Reparatur.

Bei Sigle Computer Services GbR bieten wir Ihnen eine kostenlose Fehlerdiagnose an – sofern Sie sich im Anschluss für eine Reparatur bei uns entscheiden. Sie zahlen bei uns nur für den tatsächlichen Arbeitsaufwand und benötigte Ersatzteile. Die Diagnose selbst ist in diesem Fall für Sie kostenlos.

Warum ist eine Fehlerdiagnose so wichtig?

Computer bestehen aus vielen komplexen Komponenten, die perfekt zusammenarbeiten müssen. Wenn nur ein einziges Modul – sei es die Festplatte, der Arbeitsspeicher oder das Mainboard – ausfällt oder eine Fehlfunktion zeigt, kann das gesamte System betroffen sein.

Unsere Diagnose hilft uns, die genaue Ursache zu finden. Nur so können wir Ihnen einen seriösen Kostenvoranschlag machen – ohne Überraschungen oder versteckte Kosten.

Ziel ist es, zeitnah und effizient zu analysieren, was defekt ist und wie sich das Problem am besten beheben lässt. Unsere Kunden schätzen besonders, dass wir transparent und ehrlich kommunizieren – bei uns zahlen Sie nichts, was nicht wirklich notwendig ist.

Was ist in der Computer-Diagnose enthalten?

Unsere Diagnose ist umfassend und wird von erfahrenen Technikern durchgeführt. Folgende Leistungen sind in der kostenlosen Fehleranalyse enthalten:

1. Sichtprüfung des Gerätes

Risse oder Brüche im Gehäuse
Lose oder beschädigte Anschlüsse
Ungewöhnliche Gerüche (z. B. durch Kurzschlüsse)
Spuren von Feuchtigkeit oder Staub

2. Funktionsprüfung der Hardwaremodule

Mit speziellen Programmen prüfen wir unter anderem:

Prozessor (CPU)
Arbeitsspeicher (RAM)
Festplatte (HDD oder SSD)
Grafikkarte (GPU)
Netzteil und Stromversorgung

Diese Tests können meist durchgeführt werden, ohne das Gerät zu öffnen. Das spart Zeit und schont empfindliche Bauteile.

3. Öffnen und Sichtkontrolle interner Komponenten

Bei Verdacht auf einen Hardwaredefekt prüfen wir unter anderem:

Mainboard auf optische Schäden
Anschlüsse, Lüfter und Kabelverbindungen
Kondensatoren, Mikrochips und andere Bauteile

4. Komponentenanalyse auf Chipebene

Bei unsichtbaren Defekten untersuchen wir unter anderem:

Kalte Lötstellen
Durchgebrannte Chips
Defekte Netzteilanschlüsse

Was kostet die Diagnose?

Wenn Sie sich nach der Analyse für eine Reparatur bei uns entscheiden, ist die Diagnose kostenlos.

Entscheiden Sie sich gegen eine Reparatur, fällt lediglich eine geringe Pauschale für die Diagnostik an. Diese Pauschale teilen wir Ihnen im Vorfeld mit – keine versteckten Kosten!

Was passiert nach der Diagnose?

Nach der Analyse erhalten Sie von uns:

Eine klare Fehlerbeschreibung
Eine Empfehlung zur Reparatur
Einen transparenten Kostenvoranschlag

Wir erklären Ihnen genau, welche Bauteile ersetzt werden müssen und was der Eingriff kosten wird. Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten.

Wie lange dauert die Diagnose?

Standardprüfung: 1 bis 2 Werktage
Komplexe Fälle oder Flüssigkeitsschäden: 2 bis 4 Werktage

In dringenden Fällen bieten wir auch eine Express-Diagnose an. Sprechen Sie uns gern darauf an!

Was sollten Sie vor der Abgabe tun?

Sichern Sie wichtige Daten (wenn möglich)
Bringen Sie bitte auch Netzteil/Ladegerät mit
Teilen Sie uns bei Passwortschutz oder BIOS-Sperre die Zugangsdaten mit

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und greifen nur dann auf das System zu, wenn es für die Diagnose notwendig ist.

Sie möchten direkt einen Termin vereinbaren?

Rufen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gern:

📞 +49 1590 6763914

Oder nutzen Sie unser Online-Formular:

Reparaturanfrage

Standorte unserer Werkstatt

Standort 1 – Heilbronn-Biberach

Sigle Computer Services GbR bei Eugen Sigle
📍 Rilkestr. 25, 74078 Heilbronn-Biberach
📞 +49 1590 6763914
🔔 Klingeln bei Eugen Sigle
💻 Reparaturen für: Laptops und Desktop-PCs

Standort 2 – Heilbronn-Zentrum

Sigle Computer Services GbR bei Eugen Kammerzell
📍 Schöttlestraße 40, 74074 Heilbronn-Zentrum
📞 +49 1578 7041325
🔔 Klingeln bei Eugen Kammerzell
💻 Reparaturen für: Laptops, Smartphones und Tablets

Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unseren erstklassigen Service.
Wir helfen Ihnen schnell, kompetent und ehrlich – damit Ihr Computer bald wieder läuft.